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Informations conformément à l'article 5 de la loi allemande sur les télémédias (TMG).

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Représentants autorisés :
Marc Butterweck

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Numéro d'identification TVA conformément à l'article 27a de la loi allemande sur la TVA : DE 815410846

Gestion des réclamations / Obligation d'information concernant le règlement des litiges en ligne

Depuis le 15 février 2016, la Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges. Celle-ci permet aux consommateurs de résoudre les litiges liés aux achats en ligne sans avoir à saisir les tribunaux. La plateforme de règlement des litiges est accessible via le lien externe suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Dans ce contexte, nous sommes légalement tenus de vous communiquer notre adresse électronique.Wischlingen@topparks.deNous nous efforçons de résoudre à l'amiable tout différend relatif à notre contrat. Toutefois, nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure d'arbitrage et ne pouvons malheureusement pas vous proposer d'y participer.

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